O Facebook diminuiu o alcance das marcas: o que fazer?

Se você ainda não está por dentro do assunto, saiba que uma rápida pesquisa no Google vai te dizer que o Facebook começou a testar um tipo de feed. Até aí, tudo bem.

No entanto, esse feed acaba prejudicando a visibilidade de publicações orgânicas. Será permitido para o usuário, apenas, acessar essas páginas através do feed de pesquisa. Isso quer dizer que, se você quer ter contato com seus clientes via Facebook, é melhor que eles já te conheçam.

Essa mudança está em teste em alguns países. Tudo indica que vai ser um fiasco. Mas, se for levada à frente, o usuário verá apenas o feed de seus amigos e os anúncios pagos.

O que eu fazer se o alcance diminui?

Primeiramente, essa medida parece provisória com previsão de duração de aproximadamente 6 meses. Mas, entendemos que 6 meses podem fazer uma empresa online, que tem seus ganhos e divulgação via Facebook, falir.

Em um momento como esse, sugerimos:

• Invista em Marketing de Conteúdo: sim. Os consumidores mudaram e, hoje, querem mais do que só o produto das empresas. Trabalhe um conteúdo relevante e atrativo. Busque leads. Você pode falar do seu produto ou serviço de maneira sutil ao criar um ebook sobre o tema geral, por exemplo.
• Trabalhe com Imagens: o estímulo visual tem impacto. Se bem trabalho e aliado a um bom conteúdo, a captação de clientes é alta. Use CalltoAction (CTA) e links de conversões.
• Trabalhe com Vídeos: muitos dos seus clientes não possuem o hábito de ler. Por isso, textos longos e maçantes podem não ser atrativos. Uma ideia é selecionar um funcionário carismático na sua empresa e criar um canal do YouTube, deixando a opção de vídeo na postagem, também.
• Alterne publicações: alterne entre publicações orgânicas e pagas. As pagas geram mais alcance, então, o ideal é buscar suas principais postagens para divulgação e deixar as demais para o tráfego orgânico.
• Seja Social: é uma rede social. Não agende postagens e espere que alguém vá ver. Tire fotos da equipe trabalhando, mostre um dedo humano naquilo ali. Mostre seu lado criativo ou compartilhe gráficos inspiradores. Responda a todos os comentários. Mostre-se presente.
• Promova sua intenção: o Facebook se baseia no interesse do usuário. Nem todas as postagens que estão ali possuem o objetivo de vender. As pessoas buscam interação.
• Publique conteúdo Evergreen: faça posts atemporais. Isso te garante mais visibilidade no Facebook.
• Crie um grupo no Facebook: com as devidas regras e privacidade, você pode interagir com defensores da marca e entender suas opiniões para melhorar seu produto ou serviço.              Mas, compreenda: isso demanda compromisso e tempo.
• Agende suas postagens: poste quando seu concorrente estiver dormindo. Se a sua clientela é majoritariamente composta por jovens, saiba que eles tendem a madrugar. Aproveite a oportunidade.