- 04/12/2018
- Por: Fernanda Leão
Erros que devem ser evitados ao começar seu negócio na internet
Se você está começando seu negócio na internet, recomendo continuar a leitura do texto a seguir. Nele, mostraremos os erros que você deve evitar. Não perca!
Não fazer um planejamento adequado
Lojas virtuais exigem que se faça um planejamento adequado, ou seja, é muito mais do que anunciar seus produtos em uma página. O planejamento para um e-commerce deve ser tão detalhado quanto o de uma loja física, com antecipação dos processos do negócio, incluindo etapas como logística e distribuição.
Não escolher a plataforma correta
Deve-se ter muita atenção na escolha da plataforma de vendas, para que se decida pela correta. Atente-se ao custo de aquisição, mas também tenha expectativas de crescimento baseadas no seu tipo de negócio e no preço para manutenção da plataforma.
Não pensar na experiência do cliente
O que é melhor para uma empresa: vender ou agradar o cliente? Muitas pessoas responder que é a venda, mas o correto é agradar o cliente, para que ele tenha a melhor experiência possível na sua página.
Se o preço for bom, mas a plataforma for difícil de navegar, sua empresa provavelmente perderá a venda. Se a aparência do site não for boa ou se ele não for responsivo, o consumidor talvez procure a concorrência. Portanto, pense na audiência para que ela se encante com seu site e possa comprar seus produtos.
Acreditar que dará conta de tudo sem ajuda
São muitos os passos para a criação de uma loja virtual, como pesquisas de mercado, planejamento e projeções de crescimento, definição dos produtos e preços, criação de material de divulgação, escolha da plataforma, promoção da marca, manutenção do site, logística e distribuição… Ufa, quem acredita que conseguirá fazer tudo isso sem auxílio está fadado ao fracasso!
Quem abraça tudo, não aperta nada, é o ditado popular. E é verdade! Comprometer-se com mais tarefas do que pode suportar é algo comum para empresários, seja de lojas na internet e/ou físicas. Para que isso não aconteça em seu e-commerce, conte com profissionais especialistas de cada setor, ou então contrate uma agência de marketing digital. O serviço da agência não é tão caro quanto se imagina, e auxiliará sua empresa a poupar tempo e dinheiro.
Não dialogar com o mercado
Acima nós citamos pesquisas de mercado. O que seria isso? É mais um dos erros cometidos por iniciantes de negócios na internet. As pessoas não costumam fazer pesquisas para conhecer a preferência das pessoas, como: há demanda para os produtos que ofertarei? Quais são os diferenciais que poderão encantar o consumidor?
Ao atender o público, sua empresa terá mais chances de se estabelecer entre as melhores, com excelentes conversões. É hora de trabalhar nos erros, revertendo-os a favor de sua marca!
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