Dicas para criar uma política de privacidade no seu site

O site da sua empresa possui política de privacidade? Se não, por qual motivo? Se for porque você não sabe como criar essa seção, seus problemas acabaram! Leia o artigo para aprender muito sobre política de privacidade.

O que é política de privacidade?

Se você não tem ideia do que estamos falando, tudo bem! Vamos explicar desde o início, para você não se sentir perdido e terminar a leitura atualizado sobre um tema muito importante. Tão importante que pode ser o fator decisivo para você fechar vendas!

A política de privacidade é uma seção do site que informa ao usuário situações como:

- seus direitos;

- as formas de utilização dos dados;

- as garantias;

- que dados serão recolhidos;

- como poderão ser processados dentro da empresa.

Assim, o consumidor terá ciência de como ocorrerá a privacidade dos dados coletados durante a sua navegação, seja pelo aplicativo, o site ou o provedor. E mais: a política de privacidade também é conhecida como termos de uso (mais usual) e condições de segurança (menos usual).

Para finalizar esse tópico, geralmente o consumidor clica em uma caixinha para demonstrar seu aceite com os termos, ou então a empresa pode solicitar que o usuário preencha um formulário antes de acessar a página.

Como criar uma política de privacidade

Para favorecer o usuário que navega no site da sua empresa e para estar de acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), é fundamental que você crie uma política de privacidade para a sua página de internet.

Isso pode ser feito pela inserção de uma seção que contenha os seguintes quesitos:

- finalidade da coleta de dados e a periodicidade de envio de informativos (em caso de formulários de contato para e-mail marketing ou newsletter);

- abas de navegação do site em que serão coletadas as informações;

- alerta de que os dados poderão ser coletados também pelo Google Analytics  (no caso de cookies);

- modo de funcionamento dos botões de compartilhamento das redes sociais.

Também é essencial que você respeite a legislação de sua área de atuação, que poderá ser consultada no Código de Defesa do Consumidor, no Marco Civil da Internet, entre outros. E não se esqueça de coletar somente os dados necessários!

Apronte o quanto antes a política de privacidade

Se você não tinha se dado conta da importância da política de privacidade de um site, esperamos que tenha percebido com este artigo. Afinal, os termos de uso mostram que a empresa está de acordo com a LGPD e que respeita o consumidor.

Sendo assim, a política de privacidade é muito mais do que uma seção: é sinônimo de respeito, confiança e bom relacionamento. Crie a sua agora mesmo!